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524.36万人!这个“五一”假期陪你一起过!

五一”假期期间郑州地铁线网客运量达524.36万人次(其中1号线客运量296.42万人次,2号线客运量169.92万人次,城郊线客运量58.02万人次),较2018年同期线网客运量增加23.12%。节日期间列车兑现率100%,准点率99.96%,均优于国家标准。

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科学调度运力,满足乘客出行需求。430日,2号线与城郊线小交?#20998;?#28857;站调整至孟庄站。假期期间1号线在原计划上加开载客24列次,2号线与城郊线在原行车计划上加开载客6列次,全线网运能运力得到大幅提升。

提升服务质量,强化运输服务保障。假期期间进站客流排名前三的车站分别为二七广场、郑州东站、郑州火车站,假期期间全线网车站重点做好乘客问询服务工作,增加工作人员进行引导,?#32321;?#20056;客快速进出站。全线网车站提供爱心轮椅、晶晶?#24067;?#31726;、爱心手推车,母婴护理台,方便妈妈为宝宝们提供更贴心的护理。51日,在1号线会展中心站、市体育中心站,2号线关虎屯站、刘庄站,城郊线双湖大道站、新郑机场站设置?#21496;?#26230;爱心服务台,为乘客提供?#20154;?#21307;药箱等暖心服务。假期期间共发生9件暖心事儿。

探索联动机制,加强资源整合力度。针?#26376;?#28216;、探亲、购物客流高峰,郑州地铁提前研究,做好与机场、火车站、汽车站等交通枢纽的运输衔接,?#32321;?#24191;大市民顺利出行。430日,龙子湖中心站积极协调公交公司,加开市体育中心站至龙子湖站公交接驳车,有效缓解市体育中心站客流压力。

细化举措,扎实做好安保工作。郑州地铁?#32454;?#33853;实三逢原则,加大抽检力度,提高安全检查质量。查获违禁品如管制刀具、易?#23478;?#29190;品?#24067;?/span>335件。应急巡逻队增加对人员密集区域的巡视频次,保障乘车秩序平稳有序。加强对出入口、垃圾箱、卫生间等重点区域的清理力度,为广大乘客营造安全、舒适的乘车环?#22330;?/span>


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